当图书馆有了"数字员工":中山AI馆员的实践
中山纪念图书馆引入AI馆员,不是让机器替代人,而是让机器补位。咨询台的工作量反而增加了——读者问完AI,会再来问工作人员这本书值不值得读。AI做基础问题,人做深度判断。
中山纪念图书馆引入AI馆员,不是让机器替代人,而是让机器补位。咨询台的工作量反而增加了——读者问完AI,会再来问工作人员这本书值不值得读。AI做基础问题,人做深度判断。
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